通行费200元,ETC扣了770元 本来是这个问题!

监控结算中心提醒,用户若碰着ETC收费问题,可直接拨打高速公路处事热线12122,ETC业务请按“3”。假如用户是去ETC治理银行反应,银行应该先行受理,再转交给监控结算中心进一步核查处理惩罚。

来历:成都商报电子版    作者:记者 严丹    编辑:陈东    责任编辑:方志华

据悉,ETC回收的是多路径收费系统。高速路侧的标识站向车辆OBU设备中标志沿途路径信息,以便系统按实际颠末路径收费。

出站时,他看到收费站ETC车道出口的电子屏显示770.08元。由于他开同一辆5座小轿车,按常用蹊径回故乡,通行费都在200元阁下。所以他心想,必然是显示错了,就开车走了。5日,他收到ETC治理银行发来的扣费信息,确实扣了770.08元的通行费。

770.08元,当高速路收费站出口电子屏显示金额的时候,ETC车主向先生觉得是显示错误。第二天,他收到了银行扣费信息,才确认了这笔扣费的真实性。

超低概率偶发妨碍,已提倡退款

通行费200元,ETC咋扣了770元?

而非ETC车辆利用通行卡,应留意通行卡要和车辆对应,一次通行必需利用同一通行卡。通行卡还要妥善安排于对应车辆内,不得存心遮挡或屏蔽。而通行卡丢失或工钱损坏,需在出口收费站主动奉告收费员进口收费站名称、路过路段等信息,收费员核实环境后收取通行费。

成都商报-红星新闻记者11日从四川省交通运输厅高速公路监控结算中心相识到,4月4日,向先生在高速路上行驶时,正碰着一个标识点出了妨碍。这个妨碍经核查是属于超低概率、偶发性的。向先生也汇报记者,9日上午,监控结算中苦衷恋人员回覆了他,说是有妨碍。记者还相识到,今朝妨碍点举办了修补,四川、重庆高速相关部分已一起提倡退款。

车主不解

8日,向先生到该银行打印了《代收高速公路车辆通行费》单子和《信用卡生意业务明细》,再次确认了此次扣费。尔后他再次拨打12122反应。成都商报-红星新闻记者从他提供的单子上看到,扣费金额和时间、所在,都与其描写的一致。

官方回覆

清明节前夕,向先生从成都回故乡重庆丰都,与以往的蹊径沟通,开的也是同一辆车,平时通行费200元阁下,这一次为何进出这么大?

成都商报-红星新闻记者11日从四川省交通运输厅高速公路监控结算中心相识到,对付向先生这个个案,该中心已举办核查,发明当天他在高速路上行驶时,一个标识点出了妨碍,属于超低概率的、偶发性妨碍。今朝妨碍点已举办了修补,四川、重庆高速相关部分也一起提倡了退款。


4月4日,在成都糊口的向先生驾车到重庆丰都,筹备第二天清明节与故乡亲戚一起扫墓。当天12时02分,他从成都绕城高速天府站ETC车道进站,经渝蓉高速、重庆绕城高速、成渝环线高速、沪渝南线高速,16时52分从丰都西收费站出站。

7日小长假最后一天返程,向先生顺道到丰都西收费站询问扣费环境。他汇报记者,事恋人员发起他拨打高速公路处事热线12122,随后热线客服又发起他找成都的ETC卡开户银行,因为ETC业务是在该银行治理的。

记者此前相识到,打消川渝间高速公路省界收费站后,省界四周配置虚拟收费站。ETC车辆仍然可以不断车驶入和分开高速公路,实现“分省计费、分省收费,自动扣费”。

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